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新卒2年目の社員が挑んだ、楽楽勤怠へのAIチャットボット導入プロジェクト

今回は、楽楽勤怠に組み込まれたAIチャットボット機能の開発を担当した、楽楽勤怠開発課の黒田さんに話を聞きました。 黒田さんは新卒2年目。事業部・デザイナー・インフラ担当など多くの関係者を巻き込むこの開発を、ほぼ一人で任されています。 楽楽勤怠とは 楽楽勤怠のAIチャットボットとは何か なぜこの機能を作ったのか 開発の話：工夫した点、難しかった点 実装より大変だった、社内の情報連携 当初試していたRAGの課題と方針転換 回答精度のチューニングと、こだわった速さ 今後の展望 おわりに